4月19日消息，阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳于日前表示，为了提升用户的满意度，阿里巴巴对假货的态度是绝不姑息，绝不手软。

      据官方数据显示，仅一月之内，就有22万多个违规卖家被淘宝处以“降权”的处罚，有6000多个卖家被封店，近1万多个卖家被处以扣分处罚。

      阿里方面表示，现在面临最大的困难是没有执法权、商家违法成本不高。为此阿里专门成立打假特战队，会配合公安、工商等部门联合打假，目前特战队还在持续在招人中。

      据了解，阿里还成立了一个快速决策小组，叫ESU(紧急应变小组)，小组成员来自各个部门，包括天猫、淘宝、客服、法务等比较高级别的领导，针对那些证据不够的投诉，他们拥有快速决断的权力。

      郑俊芳表示，提升消费者和权利人的满意度，是阿里的主要目标，今后将对投诉集中的商品、商家组织定期抽检，发现问题将马上处罚，绝不手软。